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網(wǎng)友潘先生通過12345微信公眾號途徑咨詢：2019年2月25日早上8時20分，潘先生將其的車輛（車輛型號：比亞迪原1V360，車輛還未申請車牌號碼。）停放在樂昌市長來鎮(zhèn)和村樂昌東站機動車停車場，早上9時15分離開，總共停車57分鐘左右。工作人員表示要收費12元，其非常疑惑，停車場收費標準是24小時制的，4元/時/輛，每日最高收費限定15元，30分鐘內(nèi)免費停放，隨后工作人員表示看錯了停放時間，最后收取8元，并開具發(fā)票給其。但潘先生還是非常疑惑，按照收費標準，只需要交付4元停車費，但工作人員表示就要收取8元。 現(xiàn)潘先生要求該停車場給出合理的解釋，并退回多收取的4元給其。請跟進，謝謝。
經(jīng)調(diào)查，樂昌市納威爾物業(yè)服務(wù)有限公司確實存在多收潘先生停車費的行為。經(jīng)我局協(xié)調(diào)，該公司已向投訴人潘先生進行了電話道歉，并將多收取的四元退回給潘先生。

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