12月19日上午，樂昌市政府上線韶關(guān)《民聲熱線》欄目。市委副書記、市長劉華益及市政協(xié)副主席、市“百千萬工程”指揮部辦公室常務(wù)副主任連曠怡，市住建管理局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主要負(fù)責(zé)人組成上線團(tuán)隊，接聽群眾熱線，傾聽群眾呼聲，解答群眾訴求。

　　在直播訪談節(jié)目中，不斷有市民撥打熱線電話或通過韶關(guān)民聲網(wǎng)視頻號、善美韶關(guān)抖音號等直播平臺進(jìn)行留言。市民黃先生撥打熱線電話提出，樂昌收費站去洪蓮村委會的道路窄，道路狀況差，想咨詢一下政府部門什么時候?qū)@條路進(jìn)行拓寬？市長劉華益回復(fù)說：“針對這條路，我市今年已啟動了改建工程，項目全長2.8公里，起點在G535線，經(jīng)洪蓮村，終點在樂廣高速樂昌收費站附近，主要對道路有條件路段進(jìn)行拓寬并加鋪瀝青。該項目已進(jìn)場施工，下一步，我們將加快工程進(jìn)度，盡快完成建設(shè)，解決群眾的出行困難?！?/p>

　　此外，對市民朋友們反映的老舊小區(qū)改造、環(huán)城路鐵路道口拓寬、農(nóng)村宅基地審批、典型村建設(shè)、“房地一體”發(fā)證工作等民生問題，上線人員一一耐心回復(fù)。

　　節(jié)目最后，市長劉華益表示，對群眾反映的問題將督促有關(guān)職能部門抓好跟蹤落實、盡快解決。同時也歡迎廣大市民朋友通過各類媒體多提意見建議，我們將繼續(xù)傾聽民聲民意，切實把群眾訴求作為我們工作的動力，力爭把樂昌建設(shè)得更好，讓群眾生活得更加美好、幸福！